SERVICES 我們的服務
為您精挑當季的新鮮進口水果。
提供台南市(舊台南市區)到宅及外縣市宅配服務。
購物說明:
1、水果屬於天然商品,同樣進口國,或同樣地區,因生產環境不同,農家或出貨商各異,加上採收時期有別等因素,產品無法個個
相同,同一屬國之產區,出產之品牌眾多,基於此,在同樣品質、等級、包裝情況下,所訂購商品以出貨之現狀為準,敬請諒察。
2、生鮮蔬果商品一經售出,恕不接受因個人主觀因素〈香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃〉辦理退換貨,或是收到商品
時購買意願降低而臨時取消。因此若非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨。購買前請務必考慮、詢問清楚。
3、因生鮮蔬果有最佳賞味期間,在購買生鮮蔬果後三日內,可接受因生鮮蔬果本身瑕疵問題辦理退換貨;超過三日將不予接受退換
貨。〈生鮮蔬果一經送達,請務必放置於冰箱冷藏,確保品質。〉
4、台南市區(限舊台南市範圍)免運送到宅。除非來電後另有協議,表列價格一律不含運費;若須宅配(限台灣本島地區),運費視出貨
包裝大小、配送地區、常溫或冷藏運達等條件,以「黑貓宅急便」計價標準,另外收費,歡迎事先來電洽詢。
5、外縣市宅配訂購者,在您收到商品後請務必確認商品包裝是否完整、若是低溫宅配時,也請確認收到商品時是否有失溫狀態。宅
配收到商品後,請務必立即開箱檢視,若有發現商品瑕疵,請在24小時內來電告知,並請拍攝破損商品照片2~3張,寄到我們的
電子信箱,我們將有專人為您處理。生鮮蔬果有撞傷時,有可能是配送時發生碰撞或者在產地即被蟲子咬過,請務必及時告知。
再次提醒您:我們不接受因個人主觀因素原由而申請退換貨。〈例如:香氣不足、大小不合、色澤深淺、口感不喜、口味不符合、購
買意願降低等因素。〉
7、因商品瑕疵的退換貨經確認後,宅配購買者需寄回退換商品。換貨者我們將盡快寄出新的商品;退貨者我們將盡快以匯款方式
退款給您。
8、我們將盡可能依雙方協議時間到貨,受到交通狀況、節慶期間送禮繁忙、市場供需,及其它無法預期之因素等影響,難免會比約
定時間稍微延遲,煩請包涵;特別是節慶期間,供貨及宅配需求極度集中,延遲可能性增高,建議逢年過節採購務必提前計劃。
9、針對購物說明,雙仟愛菓保留最後說明權利。